广州市旭朗机械设备有限公司，是我国制药、粉碎机械行业知名生产商，服务对象主要为：药厂、化工厂、食品厂、加工厂、五谷磨坊、医院、药店、诊所、实验室和普通家庭。本公司有着国内先进的生产设备和检测设备，拥有一批专业技术研发人员和生产技工，产品质量不断提高，技术工艺不断改进，各种产品均符合国家药品生产的GMP要求。本公司主要生产：小型高速粉碎机、不锈钢全能粉碎机、破碎机、五谷杂粮磨粉机、油脂粉碎机、流水式粉碎机、中药制丸机、单冲压片机、旋转式压片机、恒温烤箱、豪华炒货机等。

本公司座落于广州市白云区龙归镇高新技术开发区。在北京、天津、上海、济南、南京、杭州、武汉、长沙、东莞、厦门和汕头等11个大中城市设立了办事处，极大方便了客户购买和售后服务，也大大增强了本公司在国内市场的竞争力。
我们将本着“做好产品！做好销售！做好售后！”的宗旨竭诚为全国广大客户服务，希望新老客户一如既往支持我们公司的发展，您的肯定，就是我们旭朗的较高荣誉！

售后服务
优质的服务源自旭朗对客户高度负责精神，是取信于客户,赢得市场之关健。

服务宗旨
旭朗一贯遵循“客户至上，至善至美”之经营理念，致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在完善产品质量的同时，始终把为客户提供优良服务作为公司赢得市场的关健。在任何地区，都能得到旭朗专业技术人员较及时优质的服务。

质量保证
售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换，所发生的费用由旭朗承担。
1.客户收到的产品与订货产品型号不符。
2.客户收到的产品不符合订货要求中的规定，造成完整不能正常使用。
3.产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
4.在交货的运输过程中造成产品缺损，无法修复。

产品保修
自产品交货之日起壹年内，正常使用情况下，由于产品质量原因（非使用不当等人为原因）造成的设备故障，免费保修。

产品维护
旭朗为客户提供终身制的产品维护和零配件平价供应。